Datenschutzerklärung

Dieses Dokument wird noch fertiggestellt: Die Angaben in eckigen Klammern werden mit den tatsächlichen Daten der Gesellschaft ergänzt.

Verantwortliche Stelle

NABLA AI LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich (Company No. 16553032), erreichbar unter kontakt@hausana-schweiz.ch.

Bearbeitete Daten

Über das Dossier und das Formular: Beschreibung des Problems, betroffener Bereich der Wohnung, Anzeichen, allfällige Fotos, Gemeinde und Kanton; Kontaktangaben (E-Mail, Vorname, Telefon; bei der kurzen Rückrufanfrage ist das Telefon erforderlich); technische Nutzungsdaten (Reichweitenmessung ohne Cookie).

Zwecke

Ihre Anfrage bearbeiten, sie zwecks Offerte oder Einsatz an einen qualifizierten Fachbetrieb weiterleiten, Ihnen antworten, den Dienst verbessern.

Rechtsgrundlage

Einwilligung (Absenden des Dossiers, Reichweitenmessung) sowie berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Aufbewahrungsdauer

Anfragen: 24 Monate; übermittelte Fotos: 30 Tage (automatische Löschung).

Empfänger / Auftragsbearbeiter

Fachbetriebe aus Ihrer Region als Empfänger der Anfrage (zur Erstellung einer Offerte oder für den Einsatz).
CRM zur Verwaltung der Anfragen (Infrastruktur premiumhelveticleads.ch).
Dienst für transaktionale E-Mails: Resend (Resend, Inc., USA), auf Seite der Infrastruktur.
Telefonie und Kontakt-Widget: Premium Helvetic Leads (comms.premiumhelveticleads.ch), mit dem Telefoniedienst Twilio (Twilio Inc., USA).
Hosting: netcup GmbH, Karlsruhe, Deutschland.
Reichweitenmessung: selbst gehostetes Umami (analytics.premiumhelveticleads.ch), ohne Cookie.

Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung: per E-Mail an kontakt@hausana-schweiz.ch. Die Löschung der Daten und der Fotos ist jederzeit möglich.

Bekanntgabe ins Ausland

Die verantwortliche Gesellschaft hat ihren Sitz im Vereinigten Königreich, das Hosting liegt in Deutschland: Beide Staaten bieten nach Anhang 1 der Datenschutzverordnung einen angemessenen Schutz. Für Dienstleister in den USA (Resend, Twilio) stützt sich die Bekanntgabe auf geeignete Garantien, namentlich die Standardvertragsklauseln.

Cookies

Reichweitenmessung ohne Cookie; siehe die Seite Cookie-Richtlinie.

Einhaltung

revDSG (Schweiz) und DSGVO.